LEDスクリーンが故障したときの対処法

物はいつか壊れるものです。高品質なLEDディスプレイパネルを購入すれば故障を防げると思うかもしれません。確かに、数か月、あるいは数年間は問題なく使えるでしょう。しかし、どれだけ丁寧に扱っていても、特に長期間使用すれば、製品は徐々に劣化します。

残念ながら、事故が起こることもあります。屋外に設置したLEDディスプレイは、屋内設置の場合より故障のリスクが高くなります。雨や雪、ひょう、風など、さまざまな環境条件が主な原因です。

屋内用LEDディスプレイなら事故で損傷しない、というわけではありません。パネルの清掃中やメンテナンス作業中に、思わぬ破損が起こることもあります。

LEDディスプレイが映らなくなると、慌ててしまうのも当然です。高品質なLEDビジョンは高価なため、全体を交換するのは避けたいところです。しかし、修理にもかなりの費用がかかる場合があります。

では、LEDディスプレイパネルを再び使えるようにするには、どうすればよいのでしょうか？まずは故障の原因を特定しましょう！

1. LEDモジュールのよくある故障と対処法

LEDモジュール1枚が表示されない

（1）電源の接続が正常か確認します。電源プラグが緩んでいないかなどを確認してください。

（2）入力信号ケーブルの接続不良がないか確認し、入力信号ケーブル（フラットケーブル）を接続し直します。

（3）入力信号ケーブルが故障している場合は、入力信号ケーブル（フラットケーブル）を交換します。

（4）フラットケーブルを交換しても問題が解決しない場合は、PCB基板のコネクターが正常に動作しているか確認します。

モジュールの一部が表示されない（行や列が欠ける）

（1）信号入力方向で最初に異常があるLEDモジュールについて、フラットケーブルと電源ケーブルが正しく接続されているか確認します。

（2）信号入力が正常か確認します。色が乱れる場合は、信号入力方向で最初に異常があるLEDモジュールの信号接続部を確認してください。ケーブルを何度か抜き差しして点検できます。問題がある場合は、フラットケーブルを交換します。

（3）74HC138デコーダーチップと4953ライン管理チップの電源ピンに、はんだ不良や短絡がないか確認します。問題があれば、はんだを修正するかチップを交換してください。

画素の欠け・暗点・ちらつき（静止画表示の場合）

マルチメーターを抵抗レンジ（X1）に設定し、LED素子が正常に点灯するか確認します。
LEDのプラス極に黒いプローブ、マイナス極に赤いプローブを接続します。LED素子が点灯すれば正常です。点灯しない場合は故障しているため、交換してください。

複数のモジュールが表示されない

（1）信号ケーブルの接続不良（モジュールが1列表示されない）：信号ケーブルを確認して接続し直し、その列の最初のモジュールへの電源供給も確認します。

（2）電源の接続不良（キャビネットの一隅が表示されない）：該当する電源が正常に動作しているか、接続に問題がないか確認します。

LEDモジュールの色が欠ける

（1）信号ケーブルを確認して接続し直し、その列の最初のモジュールへの電源供給も確認します。（2）フラットケーブルが正常に動作しているか確認します。問題があれば接続し直してください。（3）LEDディスプレイモジュールを交換し、色の欠けが解消するか確認します。

LEDディスプレイモジュールの1列で色むらが発生する

この問題は、その列を制御するドライバーICのピンの故障が原因である可能性があります。まず、回路図を確認して該当するドライバーICを特定します。ICを交換し、正常に駆動するか確認してください。

補足：
ドライバーICの交換方法まずICをテストします。次に故障したICを取り外し、はんだを追加します。余分なはんだを除去したら、最後に動作をテストします。
LED素子の交換方法ピンが見えるまで、ピンセットなどの先の細い工具でLEDの周囲の樹脂を取り除きます。
ピンセットでLED素子を固定し、約40°Cに設定したはんだごてで3秒以内にはんだ付けします。温度が高すぎるとLEDディスプレイが損傷するおそれがあります。
正しい向きでLED素子をPCB基板に取り付けます（LED素子の長いリードがプラス極、短いリードがマイナス極です。PCB基板の角穴がプラス極、丸穴がマイナス極に対応します）。
はんだ線を少量溶かしてこて先に付け、はんだ線でLED素子とPCB基板をはんだ付けします。最後に、同じ種類の樹脂でLEDディスプレイを封止します。

2. LEDキャビネットのよくある故障と対処法

キャビネット1台が表示されない

（1）電源の故障：キャビネットの電源が正常に動作しているか確認してください。

（2）受信カードの故障（最後のキャビネットに映像が表示されない）：受信カードが正常に動作しているか確認してください（緑色のランプが点滅し、赤色のランプが点灯している状態が正常です）。緑色のランプが消灯または点灯したままの場合、信号が届いていないことを示します（消灯している場合は、電源が入っていない可能性もあります）。故障が確認された場合は、受信カードを交換してください。

（3）信号ケーブルの接続ミス：キャビネット間の信号ケーブルの接続を確認し、正しく接続し直してください。

3. LEDディスプレイのよくある故障と対処法

LEDディスプレイ全体に何も表示されない（画面が真っ暗）

（1）AC電源が供給されていない：LEDディスプレイの電源が入っているか確認してください。電源分配器のスイッチを入れ、電源ランプが点灯することを確認します。

（2）信号ケーブル（LANケーブル）の故障：信号ケーブルを確認し、緑色のランプが正常に点滅するまで接続し直してください。

（3）制御システム（送信カード）の故障：LED送信カードとLED受信カードの接続が正常か確認してください。
送信カードが正常に動作せず、緑色のランプが消灯または点灯したままの場合は、信号が届いていません。問題の箇所を確認し、必要に応じて送信カードを交換してください。

（4）PCが起動していない：PCを起動し、LED Studioソフトウェアを開いてください。

（5）DVIケーブルが接続されていない：DVIケーブルを確認し、コンピューターの電源を切ってから接続し直してください。

（6）DVIカードの設定に誤りがないか確認してください。制御システムの正しい操作手順に従ってLED Studioソフトウェアを設定し、信号ケーブルを接続し直してください。

（7）HUBが正常に動作しているか確認してください。

LEDディスプレイの映像が乱れる

（1）受信カードと送信カードの接続が正常か確認してください。

送信カードが正常に動作せず、緑色のランプが消灯または点灯したままの場合は、信号が届いていません。問題の箇所を確認し、必要に応じて送信カードを交換してください。

（2）LANケーブルが適切なものであることを確認してください。品質や仕様が不適切なケーブルは、表示性能に影響する場合があります。

（3）LED Studioの設定に誤りがないか確認してください。問題がある場合は、制御システムの操作手順に従ってソフトウェアを設定し、信号ケーブルを接続し直してください。

LEDディスプレイ全体の映像が乱れる、または重なって表示される

（1）キャビネット間の信号ケーブルの接続を確認してください。ケーブルを差し直すか、交換してください。

（2）マルチメディアカードと送信カードを接続するDVIケーブルを確認してください。問題がある場合は、接続をしっかり固定してください。

（3）LED Studioの設定に誤りがないか確認してください。問題がある場合は、制御システムの操作手順に従ってソフトウェアを設定し、信号ケーブルを接続し直してください。

（4）LED送信カードの動作状態を確認してください。正常に動作しない場合は、修理または交換してください。

LEDディスプレイ全体の映像がちらつく、または揺れる

（1）送信カードと受信カードが正常に動作しているか確認してください。緑色のランプが消灯または点灯したままの場合、信号が届いていません。

（2）アース線が外れている：アース線とLEDディスプレイの接続に問題がないか確認してください。

（3）キャビネット間の信号ケーブルの接続を確認してください。ケーブルを差し直すか、交換してください。

（4）LED Studioの設定に誤りがないか確認してください。問題がある場合は、制御システムの操作手順に従ってソフトウェアを設定し、信号ケーブルを接続し直してください。

（5）マルチメディアカードと送信カードを接続するDVIケーブルを確認してください。問題がある場合は、接続をしっかり固定してください。

LEDディスプレイの一部に映像が表示されない

（1）送信カードと受信カードが正常に動作しているか確認してください。緑色のランプが消灯または点灯したままの場合、信号が届いていません。

（2）LED Studioの設定に誤りがないか確認してください。問題がある場合は、制御システムの操作手順に従ってソフトウェアを設定し、信号ケーブルを接続し直してください。

コンピューターと同期して表示されない

DVIカードの設定を確認してください。マルチディスプレイモードは「複製」に設定します。

各表示ユニットに同じ内容が表示される

カスケード設定ファイルが不足している可能性があります。カスケードファイルを再送信し、コンピューターのLANケーブルをLED送信カードのインジケーターランプ近くにある出力ポートに接続してください。

LEDディスプレイの輝度が低く、画像がぼやける

送信カードまたは機能カードの設定が誤っている可能性があります。初期設定に戻して保存し、輝度の最小値を80より大きく設定してください。

複数のモジュールに映像が表示されない

（1）1列全体に表示されない場合は、信号入力に問題がある可能性があります。確認して接続し直し、列の先頭にあるモジュールの電源接続も確認してください。
（2）キャビネットの一角に表示されない場合は、該当する電源が正常に動作しているか確認してください。

画面の電源を入れた直後、数秒間だけLEDディスプレイの映像が乱れる

これはLEDディスプレイが起動準備中であることを示す正常な現象です。映像の乱れは通常2秒以内に解消し、その後は正常に表示されます。

4. LED制御システムのトラブルシューティング手順

(1)グラフィック処理ユニットの設定を手順に従って確認してください。

(2)ケーブルの接続を確認してください。DVIケーブルやネットワークケーブル、ホスト制御カードとPCIポートの接続などを確認します。

(3)電源を確認してください。制御用コンピューターとLEDディスプレイの両方を確認します。LEDディスプレイキャビネットへの電力が不足していると、画面全体に白を表示したときに画面がちらつきます。
キャビネットの要件に合った電源を選んでください。

(4)LED送信カードの緑色のインジケーターが規則的に点滅しているか確認してください。点滅している場合は、手順6に進みます。
点滅していない場合は再起動し、Windows 98/2000/XPの起動前に緑色のランプが規則的に点滅するか確認してください。点滅していれば、手順2に進みます。
DVIケーブルが正しく接続されているか確認してください。送信カード、グラフィックカード、DVIケーブルに問題があり解決しない場合は、それぞれを個別に交換し、手順3を繰り返してください。

(5)ソフトウェアの設定を行うか、再インストールし、緑色のインジケーターが点滅するまで再設定してください。点滅しない場合は、手順3を繰り返してください。

(6)受信カードの緑色のインジケーター（データランプ）が送信カードの緑色のインジケーターと同期して点滅しているか確認してください。同期している場合は手順8に進み、電源の赤色ランプが点灯したままか確認してください。

(7)ネットワークケーブルが正しく接続されているか、または長すぎないか確認してください。中継器を使用しない場合、ケーブルの長さは100m以内にしてください。問題があれば対処してください。
修理しても問題が解決しない場合は、LED受信カードに不具合がある可能性があります。受信カードを交換し、手順6を繰り返してください。

(8)電源ランプが点灯しているか確認してください。点灯していない場合は手順7に進み、定義線のポートがユニット基板と互換性があるか確認してください。

LEDディスプレイのトラブルを適切に解決する方法

LEDウォールの問題の原因が特定できたとしましょう。対処方法は大きく2つあります。技術に詳しい方や社内に保守担当者がいる場合は、自力で修理できる可能性があります。
ただし、LEDディスプレイの問題は、特に屋外用の場合、より複雑なことが少なくありません。その場合は、専門のLED保守技術者にディスプレイ全体を点検してもらい、原因を特定して修理してもらうのが最善です。
多くの人が言うように、最善の対策は予防です。LEDパネルが故障するまで待つのではなく、専門家に定期的にLEDディスプレイを点検してもらい、保守点検を実施しましょう。ディスプレイウォールが突然停止するリスクを減らせます。

まとめ

LEDウォールディスプレイの修理は簡単でも安価でもありません。しかし、故障を防ぐ方法はあります。専門家に定期的な点検を依頼することもできますが、問題の多くはLEDスクリーンそのものに起因します。
低品質のLEDスクリーンを選ぶと、パネルの故障が増えるのは当然です。一方、高品質のパネルを購入すれば、故障のリスクを抑えられます。
そのようなLEDウォールディスプレイはどこで見つかるでしょうか？当社でお求めいただけます。お客様のビジネスに適したLEDスクリーンについて、ぜひお問い合わせください。